首先检查浏览器的设置。点击浏览器右上角的三个点，选择“设置”。在设置页面中，找到“自动填充”选项。确保“自动填充”功能已开启，并且相关的表单信息，如姓名、密码、地址等已正确填写并保存。如果发现某些信息未填写完整，补充完整后尝试再次使用自动填充功能。
清除浏览器的缓存和Cookie也可能解决问题。在设置页面中，找到“隐私设置和安全性”，点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择要清除的数据类型，包括缓存的图片和文件、Cookie及其他网站数据等，然后点击“清除数据”。完成后，重新打开浏览器，查看自动填充功能是否恢复正常。
有时候，浏览器扩展程序可能会干扰自动填充功能。点击右上角的三个点，选择“更多工具”，再点击“扩展程序”。在这里，逐个禁用扩展程序，然后尝试使用自动填充功能，看是否是某个扩展程序导致的问题。如果找到有问题的扩展程序，可以根据需要选择卸载或者保留但禁用其干扰自动填充的功能。
另外，检查网站的兼容性。有些网站可能对浏览器的自动填充功能支持不好。尝试在其他网站上使用自动填充功能，如果其他网站正常，可能是当前网站的问题。对于这种情况，可以尝试更新网站的插件或者联系网站管理员反馈问题。
还可以尝试重置浏览器的同步设置。在设置页面中，找到“用户和账户”，点击“同步和Google服务”。在这里，点击“管理同步”，然后选择“停止同步”并确认。等待一段时间后，再重新开启同步，这样可以使浏览器的自动填充数据重新同步，有可能解决自动填充失效的问题。