以下是关于Chrome浏览器下载扩展程序失败的排查步骤的内容：
1. 检查网络连接：确保设备已正确连接到互联网，可尝试访问其他网站或使用其他网络服务。若其他应用也无法联网，可能是网络连接问题，可重启路由器或联系网络服务提供商。
2. 检查浏览器设置：打开Chrome浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个点），选择“设置”。在设置中找到“隐私与安全”部分，点击“安全”。确保“安全浏览”处于关闭状态，因为安全浏览可能会阻止某些扩展程序的下载。同时，检查是否有任何异常的代理设置，错误的代理设置可能导致无法正常下载扩展程序，可尝试取消代理或手动设置正确的代理服务器。
3. 清理浏览器缓存和Cookies：缓存和Cookies中可能保存了错误的信息或存在冲突，导致下载失败。可以按下`Ctrl + Shift + Delete`键（Windows系统）或`Command + Shift + Delete`键（Mac系统），打开清除浏览数据窗口，选择清除全部缓存和Cookie。
4. 检查扩展程序来源和兼容性：确保从官方的应用商店或其他可信的来源下载扩展程序。非官方渠道下载的插件可能因签名异常导致安装失败。同时，检查扩展程序的版本是否与Chrome浏览器的版本兼容，不兼容的扩展程序可能无法正常下载和安装。
5. 以管理员身份运行浏览器：右键点击Chrome浏览器的快捷方式，选择“以管理员身份运行”。这样可以赋予浏览器更高的权限，有可能解决因权限不足而导致的下载问题。不过，这种方法需要谨慎使用，因为以管理员身份运行浏览器可能会带来一定的安全风险。